隨著各類電子商務促銷活動的興起，從傳統節日促銷到“造節”促銷，各購物平臺的活動此起彼伏。這使廣大消費者享受到了更加便捷、優質、低價的網絡消費體 驗。但也有一些網絡商品交易服務經營者對爆發性的大規模交易應對不足，少數不法經營者趁機渾水摸魚，損害了消費者權益，擾亂了市場秩序。木門行業不乏這樣 的糾紛事件。為避免帶來不必要的糾紛，面對電商“造節”的瘋狂促銷，木門消費者更要冷靜對待、理性網購。

價格特別低的木門多為假冒偽劣商品

網購把買家、賣家及商品分割開來，交易通過網絡進行，對商品也只能從圖片或宣傳資料上進行觀察，使傳統交易的真實感受變成了虛擬認知，消費者有必要清楚網購可能存在的問題，才能更好地防范風險。

從以往接到的網購投訴案例看，主要有以下幾個方面的問題：一是商品描述不真實。店家通過電腦特效對商品外觀進行美化，對用途、性能進行夸大宣傳，甚至發布 假信息欺騙消費者。二是價格特別低的產品多為假冒偽劣商品。店家雖然宣稱是正品、支持專柜驗貨，但事實上與市場正常售價相差甚遠的產品，往往是假冒偽劣產 品。三是售后服務難以保障。由于消費者與銷售方在不同的地區，商品出現問題，消費者在享受質保服務時存在一定困難。